Fijn dat je er bent! Op deze pagina vind je alle praktische informatie die je nodig hebt als klant van Voedselbank Zwolle e.o. Lees hier wanneer en waar je jouw pakket kunt ophalen, wat er in het pakket zit, hoe je omgaat met houdbaarheidsdata en wat je moet doen als je een keer verhinderd bent.
De uitgifte van de voedselpakketten vindt elke week plaats op vrijdagmiddag. Je ontvangt van ons een sms en een e-mail met het tijdstip waarop je jouw pakket kunt ophalen. Kom alsjeblieft op het afgesproken tijdstip, zo voorkom je lange wachtrijen.
Neem bij het ophalen altijd een paar stevige tassen of een boodschappenkrat mee.
Let op: in de vakantieperiodes kunnen de tijden afwijken. Kijk voor actuele wijzigingen bij Nieuws.
Wat zit er in het pakket?
In de even weken ontvang je brood, groente, fruit, zuivel en vlees. In de oneven weken ontvang je daarnaast ook houdbare producten zoals koffie, thee, pasta en rijst. Op basis van beschikbaarheid voegen we soms ook shampoo, tandpasta, wasmiddel of zeep toe. De inhoud van het pakket verschilt per week, omdat we afhankelijk zijn van wat we gedoneerd krijgen.
Kun je een keer niet komen?
Geef dit dan zo snel mogelijk aan ons door via info@voedselbankzwolle.nl of telefonisch. Je mag ook iemand anders vragen om jouw pakket op te halen. Geef diegene dan wel jouw naam en klantnummer mee.
Op veel verpakkingen staat een datum. Soms is die datum al voorbij als je het voedsel krijgt van de voedselbank. Maar kun je dit eten dan nog veilig consumeren? Dat hangt af van de letters bij de datum: THT of TGT.
THT – Ten minste houdbaar tot
Na de datum vaak ook nog goed. De datum zegt hierbij iets over de kwaliteit van het eten. Is de datum verstreken? Dan kun je het vaak nog wel eten. THT staat bijvoorbeeld op:
Controleer hierbij zelf:
Dit geldt alleen als de verpakking heel is en het eten goed is bewaard. We geven producten met een THT-datum tot een jaar na de datum nog uit, daarna niet meer.
TGT – Te gebruiken tot
Na de datum niet meer eten. De datum zegt iets over de veiligheid van het eten. Bij TGT moet je extra goed opletten.
TGT staat bijvoorbeeld op:
Let op:
Ook als het eten er nog goed uitziet, kun je er ziek van worden.
De voedselbank geeft producten met een verlopen TGT-datum niet meer mee, behalve als ze op tijd zijn ingevroren.
Soms krijg je namelijk ingevroren eten waarvan de datum voorbij is. De voedselbank heeft het eten vóór de TGT-datum ingevroren en het eten is daarom nog veilig te consumeren. Bewaar het eten in de vriezer en volg de aanwijzingen voor het ontdooien en bereiden.
Weet je niet zeker of je iets nog kunt eten?
Vraag het aan één van onze vrijwilligers, we helpen je graag! Of bekijk hier de poster.
Kijk voor meer informatie op de site van het voedingscentrum
Om iedereen goed te kunnen helpen, gelden er een paar afspraken:
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op.