Hoe werkt het?

Je woont in Zwolle. Of je woont vlakbij Zwolle.
Je hebt niet genoeg geld. Daarom heb je honger. En je kinderen hebben honger.
Je hebt hulp nodig. Je bent welkom bij Voedselbank Zwolle.

Meld je aan voor hulp. Hoe meld je je aan? Volg deze stappen:

Stap 1: vraag om hulp

Wil je hulp van de Voedselbank? Wil je eten en drinken van de Voedselbank? 

Dan moet je een paar vragen beantwoorden.

De vragen zijn misschien lastig voor je. Vraag daarom hulp.

Je kan iemand vragen die voor je zorgt.

Of je kan iemand vragen die je helpt met je geld.

Bent u een hulpverlener? Lees dan hier verder.

Stap 2: meld je aan

Vraag de persoon die je helpt om de vragen te beantwoorden.

Die persoon stuurt het formulier naar ons op.

Zo leren we je beter kennen.

Wij beslissen dan of je langs mag komen.

Stap 3: kom langs

Mag je het eten ophalen?

De persoon die je helpt, vertelt je wanneer je mag komen.

Je krijgt een nummer van een groep.

Zo weet je wanneer je mag komen.

Je komt dan iedere vrijdagmiddag langs.

De ene vrijdag krijg je brood, groente en fruit. Je krijgt ook dingen die je langer kan bewaren.

De andere vrijdag krijg je brood, groente en fruit.

Vraag aan de persoon die je helpt wanneer je mag komen.

Heb je een vraag?

Kijk of de vraag hier staat:

Mag ik altijd langskomen?
Nee. Je moet je eerst aanmelden. Vraag de persoon die je helpt wanneer je mag langskomen.

Ik kan zelf niet komen. Wat nu?
Vraag zelf iemand om het eten op te halen. Bijvoorbeeld: een buurman of een vriend.

Ik ben twee keer niet geweest. Wat nu?
Kan je niet komen? Geef het door. Doe dat zo snel mogelijk.

Je kan ons bellen, e-mailen of whatsappen. Vraag de persoon die je helpt om het telefoonnummer of e-mailadres.

Kom je twee keer niet? En laat je het ons niet weten? Dan mag je niet meer komen.

Vraag de persoon die je helpt om hulp.

Er is geen eten voor mij. Wat nu?
Soms hebben we te weinig eten gekregen. Dan krijg je misschien minder eten. Of helemaal geen eten. Dat vinden we erg jammer. Maar het kan gebeuren.

Mijn eten is over de datum. Wat nu?
Soms is het eten over de houdbaarheidsdatum. Dat is de datum die op een blik of pak staat. Heb je het eten pas gekregen? Dan mag je het eten. Dat is veilig.

Mijn bevroren eten is niet meer bevroren. Moet ik het gelijk eten?
Is het niet meer bevroren? Eet het dan snel op.   

Je kan bevroren eten nog twee maanden bewaren nadat je het ontvangen hebt. Deze datum kun je vinden op het stickertje dat op het ingevroren product is geplakt.
Heb je bevroren eten gekregen? Leg die dan gelijk in de vriezer. Doe het binnen 15 of 30 minuten.

Staat je vraag er niet bij?
Stuur een e-mail naar: info@voedselbankzwolle.nl.